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안녕하세요 여러분. 생각하는 GDN입니다.
저는 올해부터 카카오 뱅크를 이용하고 있는데요. 카카오 뱅크를 이용하면서 편리한 점도 있었지만 불편한 점도 있더라고요. 그래서 오늘은 내가 생각하는 카카오뱅크 단점에 대해서 이야기해볼까 합니다.
계좌 개설이 쉬운만큼 해지도 쉽다.
제가 생각하는 첫 번째 단점입니다. 카카오 뱅크는 입출금통장이나 자유적금, 정기적금 통장 개설이 정말 간단하고 쉬운데요. 문제는 그만큼 해지도 쉽다는 점입니다. 적금이나 정기예금의 경우 짧게는 6개월부터 시작해서 1년 혹은 2년 정도 계좌를 운용해야 하는데요. 계좌를 운용하는 기간 중 우리의 해지 욕구는 몇 번이고 찾아옵니다. 그럴 때 해지가 너무 간단하다보니 금방 해지를 해버리겠더라고요. 다행히 올해 저는 해지 욕구가 턱밑까지 차오른 경우가 없었습니다만 주변 친구들 이야기를 들어보니 금방 해지를 해버린 친구도 있더라고요. 카카오 뱅크를 사용하려면 굳은 의지가 꼭 필수입니다. :)
다른 금융어플과 연동이 안된다.
제가 생각하는 두 번째 단점입니다. 저는 카카오 뱅크를 쓰기 전에 "토스"를 사용하고 있었는데요. 하나은행을 사용할 때는 몰랐는데 카카오 뱅크로 넘어오고 나서 토스를 들어가 보니 카카오 뱅크 체크카드의 경우 미지원 카드로 카드 사용내역을 확인할 수가 없더라고요. 그때 다시 하나은행으로 돌아가야 하나 심각하게 고민했었습니다. 또 요즘 광고를 많이 하고 있는 뱅크 샐러드의 경우에도 카카오 뱅크 계좌 지원이 안되더라고요... 그래서 뱅크 샐러드를 사용하고 싶어서도 사용을 할 수가 없습니다. 그래서 왜 연동이 안되는지 알아봤는데요. 카카오뱅크의 API(표준 응용 인터페이스)는 외부 개방이 불가능한 환경으로 구축이 되었다고 해요. 카카오뱅크는 공인인증서를 쓰는 방식이 아니라, '기기인증'과 '카카오 뱅크 자체 인증서 기반의 전자서명'방식을 사용하다 보니 연동이 안된다고 합니다. 그래도 금융당국이 올해 하반기부터 시중은행 결제망을 금융결제원 오픈 API플랫폼으로 일원화하기로 결정했고 카카오 뱅크도 동참할 예정이라고 하니 올해 하반기부터는 연동이 가능할 것 같아요. 카카오뱅크 사용자 여러분 조금만 더 기다려봅시다 :)
추가 승인 기간이 오래 걸린다.
카카오 뱅크는 영업점이 없다보니 통장개설은 정말 간단하지만 추가승인이 필요한 경우 승인기간이 오래걸리더라고요. 첫번째로 체크카드 발급인데요. 카카오 뱅크 입출금통장을 개설하고 체크카드 신청을 하게 되면 적어도 2주정도는 기다려야 카드를 받을 수 있더라고요. 저의 경우 기존에 하나은행을 사용하고 있었던 터라 카카오뱅크 체크카드가 배송될 때까지 하나은행 체크카드를 사용해서 큰 불편함은 없었는데요. 그렇지 않으신 분들은 꽤나 불편할 것 같더라고요. 그리고 요즘에 택배 주문을 하면 거의 2일~3일 내로 오다 보니 2주라는 시간이 너무나도 길게 느껴진 게 사실입니다. ㅠ 체크카드를 신청하고 나니 빨리 받아서 써보고 싶더라고요. ㅎㅎ 두 번째는 한도 제한 계좌 해제 신청 시 이것도 승인되는데 약 3일 정도 소요가 되더라고요. 일반 은행에서 변경된 금융법에 따라서 목적이 없는 일반 입출금 계좌 개설에 제한이 있다고 해요. 이 부분에서 고지가 명확하지 않을 경우 처음 계설 된 계좌는 한도 계좌로 개설이 되는데요. 1회 이체한도가 200만 원으로 제한되고 일일 이체한도 또한 200만원으로 제한이 되더라고요. 저는 처음에 이사실을 모르고 카카오 뱅크 계좌에 1,000만 원을 넣었다가 급하게 쓸일이 있어서 다시 1,000만원을 출금해야하는 상황이 생겼는데요. 한도계좌가 안풀린 상태여서 1,000만원을 뽑는데 5일이 걸렸답니다... 이 일이 있은 후에 바로 한도 제한 계좌 해제 신청을 했는데요. 이 승인 기간도 약 3일 정도가 소요되더라고요. 영업점이 있는 은행이었으면 바로 영업점 찾아가서 해결했을 텐데 싶었어요. 이 사실을 모르고 갑자기 급한일이 생기게 되면 꽤나 골치 아프겠다 싶더라고요. 다행히 저는 다른 계좌에 돈이 있어서 어떻게든 문제를 해결했지만 말이죠.
이렇게 제가 생각하는 카카오 뱅크 단점 3가지에 대해서 이야기해보았습니다. 물론 저는 이제 사용하는데 적응을 해서 크게 불편함 없이 사용하고 있는데요. 카카오 뱅크의 이러한 단점 떄문에 주거래은행으로 쓰기보다는 용돈사용하는 정도의 계좌나 서브계좌로 사용하시는 분들도 있다고해요. 여러분들도 카카오뱅크의 장단점을 확인하셔서 여러분들에게 맞게 잘 활용하시길 바라겠습니다. 그럼 지금까지 긴 글 읽어주셔서 감사하고 오늘 하루도 행복한 하루 보내세요 :)
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